भारत का दूरसंचार क्षेत्र वित्त वर्ष 2026 में 12-14 प्रतिशत की मजबूत वृद्धि दर्ज करने जा रहा है। क्रिसिल रेटिंग्स की ताजा रिपोर्ट के अनुसार, इस दौरान प्रमुख टेलीकॉम कंपनियों का परिचालन लाभ बढ़कर 1.55 लाख करोड़ रुपये तक पहुंचने का अनुमान है। इस उछाल की सबसे बड़ी वजह है प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व (ARPU) यानी एआरपीयू में तेजी, जो लगातार बढ़ती डेटा खपत से संचालित हो रही है।
रिपोर्ट में कहा गया है कि 5जी सेवा शुरू होने के बाद कंपनियों का पूंजीगत व्यय (कैपेक्स) धीरे-धीरे कम होगा। वहीं, मजबूत परिचालन प्रदर्शन से कंपनियों के मुक्त नकदी प्रवाह (Free Cash Flow) में सुधार आएगा। इससे न सिर्फ उद्योग को स्थिरता मिलेगी बल्कि कंपनियों की क्रेडिट प्रोफाइल भी मजबूत होगी।
क्रिसिल रेटिंग्स के निदेशक आनंद कुलकर्णी ने कहा, “इस वित्त वर्ष में एआरपीयू पिछले साल के 205 रुपये से बढ़कर 220-225 रुपये तक पहुंचने की उम्मीद है। इसका मुख्य कारण डेटा खपत में लगातार बढ़ोतरी है। मार्च 2025 तक 5जी कवरेज जहां 35% था, वहीं मार्च 2026 तक यह बढ़कर 45-47% तक पहुंच सकता है। सोशल मीडिया, वीडियो स्ट्रीमिंग, गेमिंग, जनरेटिव एआई और डिजिटल मार्केटिंग जैसे क्षेत्र डेटा की मांग को और आगे बढ़ा रहे हैं।”
रिपोर्ट में बताया गया है कि भारतीय टेलीकॉम कंपनियां अब कम डेटा लिमिट वाले प्लान को घटा रही हैं और केवल अधिक डेटा लिमिट वाले प्लान पर ही 5जी सेवाएं उपलब्ध करा रही हैं। इस रणनीति से उपभोक्ता प्रीमियम प्लान की ओर आकर्षित होंगे, जिससे कंपनियों का एआरपीयू और अधिक बढ़ेगा। इसके अलावा, कंपनियां ओवर-द-टॉप (OTT) सेवाओं के साथ प्रीमियम पैक पेश कर रही हैं। यह रणनीति अपसेलिंग के जरिए औसत राजस्व बढ़ाने में अहम भूमिका निभा रही है।
क्रिसिल की रिपोर्ट के अनुसार, ग्रामीण और अर्ध-शहरी क्षेत्रों में इंटरनेट की पहुंच अगले दो वर्षों में 4-5% बढ़कर 82% तक पहुंच जाएगी। वहीं, केवल वॉइस सेवाओं से डेटा सेवाओं पर स्विच करने वाले उपयोगकर्ता भी एआरपीयू में इजाफा करेंगे।
विशेषज्ञों का मानना है कि डेटा-संचालित सेवाओं की बढ़ती मांग, 5जी कवरेज का विस्तार और उपभोक्ताओं का प्रीमियम प्लान की ओर रुझान मिलकर भारतीय दूरसंचार उद्योग को आने वाले वर्षों में स्थिर और लाभकारी बनाएंगे।
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