देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो में बीते दिनों हुए बड़े पैमाने पर फ्लाइट कैंसिलेशन के मामले में विमान नियामक DGCA ने सख्त कार्रवाई करते हुए अपने चार अधिकारियों को निलंबित कर दिया है। यह कदम आंतरिक जांच का हिस्सा है, जिसमें बड़े पैमाने पर ऑपरेशनल कोलैप्स के कारणों और DGCA की निगरानी प्रणाली की भूमिका को परखा जा रहा है।
निलंबित अधिकारियों में फ्लाइट ऑपरेशंस इंस्पेक्टर (FOI) स्तर के कर्मी शामिल हैं कंसल्टेंट ऋष राज चटर्जी, SFO सीमा झामनानी, कंसल्टेंट अनिल कुमार पोखरियाल और कंसल्टेंट प्रियम कौशिक। ये अधिकारी उड़ान सुरक्षा, ऑडिट, सर्टिफिकेशन और एयरलाइन-पायलट ऑपरेशंस की मॉनिटरिंग जैसे अहम काम देखते थे। रिपोर्ट के अनुसार, इन्हीं अधिकारियों की जिम्मेदारी थी कि वे एयरलाइनों और उनके कर्मियों की नियमित जांच सुनिश्चित करें ताकि किसी भी तरह की चूक को समय रहते रोका जा सके।
इंडिगो की ओर से हुए ऑपरेशनल मेस के बाद DGCA ने एयरलाइन के शीर्ष प्रबंधन को भी कड़े सवालों का सामना करने के लिए बुलाया है। इंडिगो CEO पीटर एल्बर्स और COO इसिद्रे पोरकेरस को आज दोपहर 2 बजे फिर से DGCA की जांच समिति के सामने पेश होना है। गुरुवार को दोनों अधिकारियों से लंबी पूछताछ हुई थी, जब DGCA के अधिकारी इंडिगो मुख्यालय में तैनात किए गए थे ताकि वे जमीनी स्तर पर संचालन की रियल-टाइम मॉनिटरिंग कर सकें।
सरकार ने इस पूरे मामले की गहराई से जांच के लिए चार सदस्यीय उच्चस्तरीय समिति गठित की है, जिसमें संयुक्त महानिदेशक संजय ब्रह्मणे, उप महानिदेशक अमित गुप्ता, वरिष्ठ FOI कपिल मंगलीक और FOI लोकेश रामपाल शामिल हैं। यह समिति देशभर में फैले ऑपरेशनल ब्रेकडाउन की जड़, प्रक्रियागत खामियों, प्रबंधन की विफलताओं और DGCA के निरीक्षण में अंतराल की जांच करेगी।
इंडिगो की सेवाओं में आई इस भारी अव्यवस्था से पिछले कई दिनों में हजारों यात्रियों की यात्रा योजनाएं प्रभावित हुईं, एयरपोर्ट पर भीड़ और अव्यवस्था की स्थिति पैदा हुई, तथा कई उड़ानें अचानक रद्द होने से यात्रियों को वैकल्पिक व्यवस्था के लिए संघर्ष करना पड़ा। DGCA की जारी कार्रवाई से संकेत मिल रहा है कि इस बार न केवल एयरलाइन, बल्कि नियामक प्रणाली में भी जवाबदेही तय की जाएगी।
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